תקנון האתר

ברוכים הבאים לפנסיון הכלבים שלנו "נקודת חן". פנסיון הכלבים הוקם לזכרו של חברינו לצוות 70 בדובדבן, חן נחמיאס ז"ל, שנהרג ב- 7.10 במסגרת פעילות ימ"מ, כשהוא נלחם עד הכדור האחרון. חן חלם להיות וטרינר ואנחנו פה להמשיך את דרכו, באהבתו ויחסו הנדיר לחיות. הפנסיון כולו מנוהל ע"י חבריו לצוות.

 

כמה נקודות חשובות לפני שאנחנו מתחילים:

1. חובה להגיע עם פנקס חיסונים של הכלב.ה

2. חשוב להגיע עם האוכל שהכלב.ה רגיל אליו. אנו רוצים להימנע ממתן אוכל אחר לכלבים כדי לשמור על פעילות מערכת העיכול תקינה ולמנוע יציאות לא סדירות או רכות, הקאות או משהו לא נעים לכלב.ה.

3. אנו ממליצים להביא את הכלב.ה לפני תקופת השהייה בפנסיון, כדי לוודא שישנה התאמה.

4. הגעה: רצוי להגיע עם הכלב/ה עד השעה 12 בצהריים. ככל שכלבכם יגיע מוקדם יותר כך הסתגלותו לפנסיון תהייה נעימה וקלה.

5. על המזמין באתר להיות מעל גיל 18 (הגבלת רכישה באשראי)

​

אחריות השירות: 

1. פנסיון "נקודת חן" עושה כל שביכולתו לשמור על כלבכם ולדאוג לבטיחותו. עם זאת, הפנסיון אינו נושא באחריות כלכלית או ביטוחית במקרה של פציעה מכל סוג לכלב.

2. בנוסף, הפנסיון אינו אחראי במקרים של אכילה, לעיסה או בליעה של חומרים שעלולים להזיק לכלב, ואינו נושא באחריות למחלות או נגיפים שהכלב עלול להידבק בהם (כגון שעלת, חתלתלת וכו').

3. בהפקדת הכלב בפנסיון, הלקוח מאשר ומצהיר כי הוא משחרר את פנסיון "נקודת חן", מנהליו, עובדיו, וכל מי שפועל מטעמו, מכל אחריות או חבות לנזק, לגוף או לרכוש, מכל סוג שהוא, שעלול להיגרם לכלב, כמפורט לעיל.

​

מדיניות ביטולים:

1. במקרה של ביטול הזמנה שנעשה על ידי המשתמש למעלה מ - 3 ימים טרם מועד האירוח (ללא תלות במועד ביצוע ההזמנה), הנהלת הפנסיון לא תגבה דמי ביטול בגין ביטול ההזמנה.

2. במקרה של ביטול הזמנה שנעשה פחות מ3 ימים טרם מועד האירוח או במקרה של אי הגעה לפנסיון במועד הקבוע על פי ההזמנה או במקרה של אי הודעה, תגבה העמותה (או מי מטעמה) מהמשתמש, באמצעות כרטיס האשראי שמספרו נמסר לחברה על ידי המשתמש דמי ביטול בסך 100 ש"ח. 

 

* מדיניות הביטולים בהתאם להוראות סעיף 14ה(א) לחוק הגנת הצרכן.